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Garantía de servicio

Proceso de compra

Pre ventas
  • Garantía de calidad del equipo 100%.
  • Prueba de marcado de muestra de producto gratuita
  • 7*12 horas de servicio
  • Servicio de consultoría técnica profesional uno a uno.
Por correo electronico
Contáctenos por correo electrónico en cualquier momento, le daremos una respuesta dentro de las 12 horas y asignaremos un gerente de ventas internacional profesional para mantenerse en contacto con su consulta durante todo el proceso de venta.
Por Teléfono
Contáctenos por teléfono (de lunes a viernes de 8:00 a 17:30, hora de China), habrá un agente de servicio al cliente a su servicio (nos gustaría sugerirle que se comunique con usted primero por correo electrónico o redes sociales ya que hay diferencia horaria) .
Redes Sociales / En línea
Contacto por redes sociales, por ejemplo, WhatsApp, WeChat, Ins, etc., estas formas de contacto se pueden ver en cada página del sitio web.
Después De Las Ventas
  • Depuración gratuita del producto antes de la entrega
  • Capacitación operativa gratuita.
  • 1 año de garantía para toda la máquina.
  • Servicio de mantenimiento de por vida
  • Suministro de repuestos originales
  • 7*12 horas de servicios postventa
Servicio en línea
Después de confirmar su pedido, nuestro gerente de ventas de comercio exterior hará un seguimiento del montaje y puesta en marcha del pedido durante todo el proceso, y organizará rápidamente nuestro departamento técnico para hablar con los clientes sobre cuestiones de datos técnicos. Después de que los clientes reciban el equipo, si tienen alguna pregunta, pueden contactarnos en cualquier momento por correo electrónico, teléfono o redes sociales. El soporte técnico y el servicio posventa se brindarán dentro de las 12 horas.
En el sitio del cliente
Si es necesario, podemos enviar técnicos e ingenieros de servicio posventa al sitio del cliente para la capacitación técnica correspondiente y la depuración y ensamblaje del producto dentro de las 48 horas.

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